[홈런프렌즈 이용약관]

제1장 총칙

 

제1조 (목적)

본 약관은 ㈜아이스크림에듀(이하 “회사”라 합니다)가 “홈런프렌즈”에서 제공하는 서비스(이하 “서비스”라 합니다)와 이를 이용하는 회원의 권리 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

 

제2조 (정의)

① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1.  “이용자”라 함은 회사의 사이트에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 콘텐츠 및 제반 서비스를 이용하는 회원, 비회원을 말합니다.

2.  “사이버몰”이라 함은 회사가 상품 또는 용역 등(일정한 시설을 이용하거나 용역을 제공받을 수 있는 권리를 포함하여, 이하 “상품 등”)을 회원에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 상품 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장(회사가 운영하는 웹사이트 및 모바일 웹, 앱 등을 모두 포함)을 의미합니다.

3.  “아이디(ID)”라 함은 회원의 식별 및 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.

4.  “비밀번호(Password)”라 함은 서비스 이용 시 아이디와 일치되는 회원임을 확인하고 회원 개인정보 보호를 위하여 회원 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.

5.  “판매자”라 함은 상품 등을 판매하기 위하여 본 약관을 승인하고 사이버몰을 통해서 상품 등을 판매하는 자를 말합니다.

6.  “할인쿠폰”이라 함은 상품 등을 구매할 때나 사이버몰이 제공하는 서비스를 이용할 때 표시된 금액 또는 비율만큼 할인 받을 수 있는 쿠폰을 말합니다.

7.  “포인트”라 함은 상품 등을 구매하고 그 대가를 지급하는 데 사용할 수 있는 지급수단으로서 회사가 인정한 것을 말합니다.

8.  “제휴사”라 함은 회사와 계약을 체결하여 회원에게 상품 등을 거래하거나 각종 정보 및 혜택 등을 제공하거나 회원이 적립금을 사용, 교환할 수 있는 온라인 및 오프라인 업체를 의미합니다. 제휴사는  관련 서비스 페이지에 고지되어 있으며, 회사 및 제휴사의 사정에 따라 해지 또는 추가될 수 있습니다.

9.  “전자우편(Email)”이라 함은 인터넷을 통한 우편 혹은 전기적 매체를 이용한 우편을 말합니다.

10. “운영자(관리자)”라 함은 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 회사에서 선정한 사람 또는 회사를 말합니다.

11. “회원의 게시물”이라 함은 회사의 서비스가 제공되는 사이트에 회원이 올린 글, 이미지, 각종 파일 및 링크, 각종 덧글 등의 정보를 의미합니다.

12. “해지”라 함은 회원이 서비스 회원 가입 후 이용 계약을 종료시키는 의사를 표시하는 것을 말합니다.

② 전항 각호에 해당하는 정의 이외의, 기타 용어의 정의에 대하여는 거래 관행 및 관계 법령에 따릅니다.

 

제3조 (약관의 게시)

회사는 본 약관의 내용과 회사의 상호, 대표자 성명, 주소, 전화번호(이용자의 불만을 처리하는 곳의 연락처 포함), 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

 

제4조 (약관의 개정)

① 회사는 "전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률”, "약관의 규제에 관한 법률”, "전자거래기본법”, "전자서명법”, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”,  “개인정보보호법” "소비자보호법”, "콘텐츠 산업진흥법” 등 관계법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

② 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여, 개정 전 약관과 함께 적용일 7일 전부터 서비스 내 “공지사항”에서 확인할 수 있도록 게시하며, 기존 회원에게는 본 약관 제7조의 방법을 통하여 약관 개정사실을 통지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.

③ 기존 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 회원탈퇴를 할 수 있습니다.

 

제5조 (약관의 효력)

① 본 약관은 이용자가 약관의 내용에 동의하며 회원가입을 신청하고, 회사가 그 신청에 대하여 승낙함으로써 효력이 발생합니다.

② 회사는 기존 회원이 본 약관 제4조 2항에 따른 공지 또는 통지에도 불구하고, 동 기간 내에 이의를 제기하지 않는 경우에는 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다.

 

제6조 (약관적용 외 준칙)

본 약관에서 명시되지 않은 사항과 해석에 관하여는 회사의  운영 정책에 따르며, 여기에도 명시되지 않은 사항은 관계법령과 상관례에 따릅니다.

 

제7조 (서비스의 제공 및 변경)

① 회사는 연중무휴, 1일 24시간 서비스 제공을 원칙으로 합니다.

② 회사는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는  서비스를 변경할 수 있습니다.

③ 회사는 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간을 변경할 경우에 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등을 그 변경 전 7일 이상 관련 서비스  초기화면에 게시합니다.

④ 3항의 경우에 변경된 내용이 중대하거나 회원에게 불리한 경우에는 회사가 해당  서비스를 제공받는 회원에게 제12조에 정한 방법으로 통지하고 동의를 받습니다. 이때, 회사는 동의를 거절한 회원에 대하여는 변경 전 서비스를 제공합니다. 다만, 그러한 서비스 제공이 불가능할 경우 계약을 해지할 수 있습니다.

⑤ 회사는 본조의 2항에 의한 서비스의 변경 및 4항에 의한 계약의 해지로 인하여 해지하게 되는 회원에게 환불할 금액이 있는 경우 환불 규정에 따라 처리합니다.

 

제8조 (서비스의 중단)

① 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 정지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 제12조에 정한 방법으로 "회원”에게 통지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

② 회사는 서비스의 이용이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자가 입은 손해에 대하여 배상 또는 보상합니다. 다만, 회사가 고의 또는 과실 없음을 증명한 경우에는 그러하지 않습니다.

③ 회사는 서비스의 원활한 제공을 위한 필수적인 경우에 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검을 실시하기 24시간 이전에 제12조에서 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다. 이 경우 정기점검시간은 제12조에서 정한 방법에 따라 통지한 시간으로 합니다.

④ 회사가 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우, 본 약관 제12조에서 정한 방법으로 회원에게 통지하고, 당초 회사에서 제시한 조건에 따라 회원에게 보상합니다.

 

제9조 (회원가입)

① 회원 가입을 희망하는 자는 회사가 정한 가입양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.

② 회사는 전항에 따라 회원이 온라인 회원가입 신청양식에 기재하는 모든 회원정보를 실제 데이터인 것으로 간주합니다.

③ 실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 회원은 법적인 보호를 받을 수 없으며 본 약관의 관련 규정에 따라 서비스 사용에 제한을 받을 수 있습니다.

④ 회사는 본 조 1항에 따른 이용자의 신청에 대하여 회원가입을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않을 수 있으며, 승낙 이후라도 취소할 수 있습니다.

1.   이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능한 경우

2.   실명을 사용하지 않은 경우

3.   타인의 명의 또는 개인정보를 도용하는 경우

4.   허위의 정보를 제공하는 경우

5.   중복된 아이디 또는 휴대폰 번호를 사용하는 경우

6.   회사가 제시하는 회원가입 신청양식에 관련 내용을 기재하지 않은 경우

7.   이전에 회사 이용약관 또는 관계법령을 위반하여 회원자격이 상실되었던 경우

8.   본 약관 제16조 [회원의 의무]를 위반하는 경우

9.   기타 본 약관 및 관계법령을 위반하는 경우

10. 회원가입 신청양식에 기재되어 회사에 제공되는 개인정보(ID, 비밀번호, 주소 등)가 선량한 풍속 기타 사회질서에 위배되거나 타인을 모욕하는 경우

⑤ 회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.

⑥ 회사가 본 조 4항과 5항에 따라 회원가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우에는 팝업창을 통하여 즉시 이용자(신청자)에게 알립니다. 단, 회사의 귀책사유 없이 신청자에게 알릴 수 없는 경우에는 예외로 합니다.

 

제10조 (만 14세 미만 아동의 회원가입에 관한 특칙)

①   만14세 미만의 이용자는 회사 사이트에서 전자적 표시 형태로 제공되는 개인정보취급방침을 충분히 숙지한 후, 반드시 보호자[법정대리인]의 동의를 얻어 회원가입을 신청 하여야 하는 등, 본인의 개인정보를 제공함에 있어 신중을 기해야 합니다.

②   회사는 만 14세 미만의 이용자가 회원가입을 신청하는 경우 별도의 안내 또는 절차를 통하여 보호자의 동의 여부를 확인할 수 있습니다.

③   만14세 미만의 이용자는 회사가 법정대리인에게 전항의 동의사실 여부를 확인 할 수 있도록 회원가입 시, 보호자의 성명 및 유ㆍ무선 연락처 등을 필요한 방식으로 제공하여야 합니다.

④   회사는 보호자 동의에 대한 확인절차를 거치지 않은 만14세 미만 이용자에 대하여는 회원가입을 불허 또는 취소할 수 있습니다.

⑤   만 14세 미만 회원의 회원가입시 수집된 보호자의 성명 및 유ㆍ무선 연락처 등은 만 14세 미만 미성년자의 개인정보 수집에 대한 보호자의 동의 여부 확인, 만 14세 미만 회원 개인정보 열람, 정정 등을 위한 고객지원, 미성년회원의 유료서비스 이용에 대한 동의 여부 확인 및 요금 결제를 위한 보호자 본인인증정보 확인 등의 목적으로 사용되며, 해당 정보는 미성년자 회원의 회원 탈퇴 시까지 보유합니다. 정보주체인 보호자는 이를 거부할 권리가 있고, 거부 시 회사는 회원가입을 불허 또는 취소할 수 있습니다.

⑥   만 14세 미만 회원의 보호자는 자녀에 대한 개인정보의 열람, 정정, 갱신을 요구하거나 회원가입에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 이러한 경우에 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취해야 합니다. 이때 회사는 보호자임을 입증할 수 있는 문서 등의 확인서류 제출을 요청할 수 있습니다.

 

제11조 (회원탈퇴 및 자격 상실 등)

① 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 회원의 회원탈퇴 요청 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 회원탈퇴 시 회원자격이 상실되며, 회사가 제공하는 각종 할인쿠폰, 이벤트 혜택 등이 소멸됩니다. 단, 회원탈퇴 시 소진되지 않은 적립금 등이 있는 경우 회원의 의사에 따라 적립금 등에 대한 권리를 포기한 것으로 간주하여, 탈퇴와 동시에 회원의 적립금 등은 전부 소멸됩니다.

② 회원이 탈퇴한 때에는 90일 이내에 재가입이 금지됩니다.

③ 회사는 회원이 본 약관 또는 관계법령을 위반하는 경우, 서비스 이용을 제한하거나 회원자격을 상실 시킬 수 있습니다.

④ 전항에 따른 조치는 본 약관 제8조 2항 내지 4항의 규정을 준용합니다.

 

제12조 (회원에 대한 통지)

① 회사는 회원에게 알려야 할 사항이 발생하는 경우, 회원가입 시 회원이 공개한 전자우편주소 또는 쪽지, 문자, 앱푸쉬, 팝업창, 유ㆍ무선 전화 등의 방법으로 통지할 수 있습니다.

② 회사는 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 회사 서비스 내 "공지사항”에 게시함으로써 전항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 전항과 동일한 방법으로 별도 통지할 수 있습니다.

 

제13조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

① 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 또는 유선상 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만, 영리목적의 광고성 정보를 SMS등 전화 및 모사전송기기를 통해 전송하려고 하는 경우에는 회원의 사전 동의를 받아서 전송합니다. 회원은 언제든지 전자우편 등을 통하여 혹은 서비스 내의 알림 설정을 통해 수신 거절할 수 있습니다.

② 회사는 서비스 제공과 관련하여 해당 서비스 화면, 회사 사이트, 회원가입 시 회원이 직접 작성한 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 회원은 광고가 게재된 전자우편 등에 수신거부를 설정 및 의사 표현할 수 있습니다.

 

제14조 (회사의 의무)

① 회사는 법령과 본 약관이 정하는 권리의 행사와 의무의 이행을 성실하게 하여야 합니다.

② 회사는 회원이 서비스를 이용하는 과정에서 회원 개인정보가 외부로 유출되지 않도록 방화벽을 설치하는 등 별도의 보안장치를 사용하고 있으며, 그 구체적인 내용은 회사 사이트에 게시된 "개인정보취급방침”에서 확인할 수 있습니다.

③ 회사는 회원이 유료서비스 이용 및 그 대금내역을 수시로 확인할 수 있도록 조치합니다.

④ 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 지체 없이 처리합니다. 회원이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편, 유ㆍ무선 등을 통하여 그 처리과정 및 결과를 전달합니다.

⑤ 회사는 본 약관에서 정한 의무 위반으로 인하여 회원이 입은 손해를 배상합니다.

 

제15조 ("회원”의 "아이디” 및 "비밀번호”의 관리에 대한 의무)

① 회원은 아이디와 비밀번호에 대한 관리책임이 있으며, 이를 타인에게 공개하여 제3자가 이용하도록 하여서는 아니 됩니다.

② 회원은 자신의 아이디 및 비밀번호가 유출되어 제3자에 의해 사용되고 있음을 인지한 경우, 즉시 회사에 알려야 합니다.

③ 회사는 전항의 경우 회원의 개인정보보호 및 기타 서비스 부정이용행위 방지 등을 위하여 회원에게 비밀번호의 변경 등 필요한 조치를 요구할 수 있으며, 회원은 회사의 요구가 있는 즉시 회사의 요청에 성실히 응해야 합니다.

④ 회사는 회원이 본조 2항 및 3항에 따른 의무를 성실히 이행하지 않아 발생한 불이익에 대하여 책임지지 않습니다.

 

제16조 (회원의 의무)

① 회사의 명시적 동의가 없는 한 회원의 이용권한은 회원 개인에 한정되며, 타인에게 양도, 증여하거나 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

② 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 의무를 위반 하였을 경우 기간을 정하여 전부 또는 일부의 서비스 이용을 중지하거나 상당기간의 최고 후 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1.   회원이 이용신청 또는 변경 시 허위사실을 기재하거나, 자신 또는 다른 회원의 ID 및 개인정보를 이용ㆍ공유하는 경우

2.   회원이 회사 또는 제3자의 권리나 저작권을 침해하는 경우

3.   회원이 회사에서 제공하는 서비스를 이용하여 상품 또는 용역을 판매하는 영업활동 등의 상행위를 하는 경우

4.   회원이 다른 이용자의 서비스 이용을 방해하거나, 회사의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하는 경우

5.   회원이 회사의 서비스 내에서, 사회의 안녕질서 혹은 미풍양속을 저해하는 언행을 하거나, 그와 관련된 부호ㆍ문자ㆍ음성ㆍ음향 및 영상 등의 정보를 게시하여 타인에게 노출하거나 유포시키는 경우

6.   회원이 회사로부터 유ㆍ무상으로 제공받은 적립금 등의 재화를 제3자와 유ㆍ무상 등의 방법으로 거래하는 경우

7.   회사의 서비스 운영을 고의로 방해하거나 그리할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 광고성 정보를 전송하는 경우

8.   관계법령 및 기타 본 약관에서 규정한 사항을 위반한 경우

9.   회사 및 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 경우

 

제17조 (개인정보보호)

 

제18조 (지급방법)

① 사이버몰에서 구매한 상품 등에 대한 대금지급 방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, 회사는 회원의 지급방법에 대하여 상품 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.

1.   폰뱅킹, 인터넷뱅킹 등의 각종 계좌이체

2.   선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제

3.   온라인 무통장입금

4.   전자화폐에 의한 결제

5.   수령 시 대금지급

6.   콘 등 적립금에 의한 결제

7.   회사와 계약을 맺었거나 회사가 인정한 상품권에 의한 결제

8.   기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

② 회원이 구매 대금의 결제와 관련하여 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 전적으로 회원이 부담합니다.

 

제19조 (할인쿠폰)

① 할인쿠폰은 회사가 무상으로 발행하는 쿠폰으로 발행대상, 발행경로, 사용대상 등에 따라 구분될 수 있으며, 할인쿠폰의 세부구분, 할인금액(할인율), 사용방법, 사용기한 및 제한에 대한 사항은 할인쿠폰 또는 서비스 화면에 표시됩니다. 할인쿠폰의 종류 및 내용과 발급 여부는 회사의 서비스 정책에 따라 변경될 수 있습니다.

② 할인쿠폰은 현금으로 출금될 수 없으며, 할인쿠폰에 표시된 유효기간이 만료되거나 회원자격이 상실되면 소멸합니다.

③ 할인쿠폰은 회사에서 별도로 명시한 경우를 제외하고는 타인에게 양도할 수 없으며, 부정한 목적이나 용도로 사용할 수 없습니다. 이를 위반한 경우 회사는 할인쿠폰을 소멸시키거나 회원자격을 제한 또는 상실시킬 수 있습니다.

④ 회원이 부정한 방법으로 포인트 등의 적립금 또는 할인쿠폰을 획득한 사실이 확인될 경우, 회사는 회원의 포인트 또는 할인쿠폰을 회수하고, 회원자격 상실(아이디 삭제) 및 민형사 상의 법적 조치 등을 취할 수 있습니다.

 

제20조 (적립금)

① 회사가 정한 방법에 따라 회원에게 지급한 적립금은 유효기간 내에만 사용이 가능하며 환불은 되지 않습니다. 적립금의 유효기간은 회사정책에 의한 기준을 따르며, 그 기간 이후에는 자동으로 소멸됩니다.

② 부당한 방법으로 적립한 적립금에 대해서는 회사는 회수조치 합니다.

③ 회원에 적립된 적립금에 한하여 사용가능하며, 양도, 증여하거나 담보로 제공하지 못합니다.

④ 회원이 탈퇴한 때에는 11조에 따라 처리됩니다.

⑤ 회원은 적립금 적립에 오류가 있거나 전부 또는 일부가 삭제된 경우, 회사에 이의신청을 할 수 있습니다. 회사는 회원의 이의 신청에 따라 그 내역을 확인한 후 그 결과를 회원에게 통지하고, 이의신청이 정당한 경우 즉시 적립금의 복구 등의 조치를 취합니다.

⑥ 회사는 경영상 • 기술상의 이유로 서비스를 종료하는 경우 최소 30일 전까지 회원에게 이 사실을 고지하며, 이 기간 내에 사용하지 못한 적립금에 대해서는 사전에 정한 보상방법에 따라 회원에게 보상할 수 있습니다.    

 

 

제2장 전자상거래 서비스

 

제21조 (구매신청 및 개인정보 제공 동의 등)

① “사이버몰”이용자는 “사이버몰”상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, “사이버몰”은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.

1.   재화 등의 검색 및 선택

2.   받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력

3.   약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료 또는․설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인

4.   이 약관에 동의하고 위 3.호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시 (예, 마우스 클릭)

5.   재화등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 “사이버몰”의 확인에 대한 동의

6.   결제방법의 선택

 

② “사이버몰”이 제3자에게 구매자 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 1) 개인정보를 제공받는 자, 2)개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 3) 제공하는 개인정보의 항목, 4) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.)

 

③ “사이버몰”이 제3자에게 구매자의 개인정보를 취급할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는 1) 개인정보 취급위탁을 받는 자, 2) 개인정보 취급위탁을 하는 업무의 내용을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.) 다만, 서비스제공에 관한 계약이행을 위해 필요하고 구매자의 편의증진과 관련된 경우에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」등에서 정하고 있는 방법으로 개인정보 취급방침을 통해 알림으로써 고지절차와 동의절차를 거치지 않아도 됩니다.

 

 

제22조 (계약의 성립)

①  “사이버몰”은 제20조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다. 

1.   신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

2.   미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우

3.   기타 구매신청에 승낙하는 것이 “사이버몰” 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

② “사이버몰”의 승낙이 제22조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

③ “사이버몰”의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

 

 제23조 (수신확인통지․구매신청 변경 및 취소)

① “사이버몰”은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.

② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 “사이버몰”은 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제25조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

 

제24조 (재화 등의 공급)

① “사이버몰”은 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, “사이버몰”이 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에 조치를 취합니다.  이때 “사이버몰”은 이용자가 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.

② “사이버몰”은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 “사이버몰”이 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 “사이버몰”이 고의․과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.

 

제25조 (환급)

“사이버몰”은 이용자가 구매신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

 

제26조 (청약철회 등)

① “사이버몰”과 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13 조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급받거나 재화 등의 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.

 

② 이용자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.

1.     이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)

2.     이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

3.     시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우

4.     같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우

③ 제2항 제2호 내지 제4호의 경우에 “사이버몰”이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.

 ④ 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

 

제27조 (청약철회 등의 효과)

① “사이버몰”은 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 “사이버몰”이 이용자에게 재화등의 환급을 지연한때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」제21조의 3에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.

② “사이버몰”은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.

③ 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. “사이버몰”은 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 “사이버몰”이 부담합니다.

④ 이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 “사이버몰”은 청약철회 시 그 비용을  누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 고지합니다.

 

제28조 ( 피연결“몰” 간의 관계)

①  “사이버몰”과 다른 “몰”이 하이퍼링크(예: 하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 후자를 피연결 “몰”(웹사이트)이라고 합니다.

② “사이버몰”은 피연결“몰”이 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증 책임을 지지 않는다는 뜻을 “사이버몰”의 해당 서비스 화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증 책임을 지지 않습니다.

 

제29조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

① “사이버몰“이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 ”사이버몰“에 귀속합니다.

② 이용자는 “사이버몰”을 이용함으로써 얻은 정보 중 “사이버몰”에게 지적재산권이 귀속된 정보를 “사이버몰”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

③ “사이버몰”은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.

 

제30조 (분쟁해결)

① “사이버몰”은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치․운영합니다.

② “사이버몰”은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

③ “사이버몰”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

 

제31조 (재판권 및 준거법)

① “사이버몰”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

② “사이버몰”과 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

 

 

제3장 선불전자지급수단

 

제32조 (정의)

본 장에서 정하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

 

① “선불전자지급수단”이라 함은 사이트 등에서 이용되는 콘 또는 회사가 발행 당시 미리 이용자에게 공지한 전자금융거래법상 선불전자지급수단을 말합니다. 회사가 발행한 각종 선불전자지급수단의 상세 내용은 인터넷사이트 등의 해당 서비스 화면을 통하여 확인할 수 있습니다.

② “콘”이라 함은 아이스크림홈런 이용자가 홈런 서비스에서 학습을 완료하고 받는 선불식전자지급수단으로서 회사가 발행, 관리합니다.

③ “판매자”라 함은 이용자에게 재화 등을 판매하고 선불전자지급수단을 결제수단으로 하여 그 대가를 지급받는 자를 말합니다(이하 이 장에서 같습니다).

④ “이용자”라 함은 본 약관에 동의하고 판매자로부터 재화 등을 구매하고 선불전자지급수단을 결제수단으로 하여 그 대가를 지급하는 자를 말합니다(이하 이 장에서 같습니다).

 

제33조 (콘)

① 이용자는 상품 구매 시 콘을 사용하는 대신 결제 금액을 할인받을 수 있습니다.

② 상품구매 후 취소 또는 반품을 할 경우에는 상품 구매 시 회사가 부여한 콘을 회수합니다. 이 외 구체적인 운영방법은 회사의  콘 이용정책에 의합니다.

③ 콘은 상품 구매시 사용가능 기준 하에 현금가액과 동일하게 사용할 수 있으나 (단 사용불가 사전고지품목 제외), 현금으로 환불되지는 않습니다. 또한, 콘서비스는 회원에게만 제공되며 타인에게 양도할 수 없습니다.

④ 계정간 콘 합산 및 이동은 불가하며 콘이 부여된 계정을 통해서만 사용 가능합니다.

⑤ 부정한 방법으로 콘을 획득한 사실이 확인될 경우 회사는 회원의 콘 회수, 계정 삭제 및 형사 고발 등 기타 조치를 취할 수 있습니다.

⑥ 콘의 유효기간, 환수, 소멸은 회사의 콘 유효기간 정책을 따릅니다.

 

제 34 조 (면책)

①회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

②회사는 회원의 귀책사유로 인하여 발생한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

③회사는 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

④회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 하여 발생한 분쟁 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.

 

부칙 (시행일)

본 약관은 [2020]년 [3]월 [5]일부터 시행됩니다.